最近,有用户反映在移动手机服务密码重置时,收不到短信通知.针对这一问题,移动公司表示,可能是由于网络延迟或手机信号不稳定导致的.建议用户在网络信号良好的环境下重试,或者联系客服进行人工处理.同时,移动公司也提醒用户在重置密码时,务必确保手机号码正确无误,以免造成信息接收失败.另外,也可以尝试使用其他手机号码接收验证码,以确认是手机问题还是账号问题.总的来说,移动手机服务密码重置发短信能收到,但有时会受到外部因素的影响而导致接收失败.用户可以多方尝试,或者寻求客服帮助解决问题.希望用户在使用移动服务时能够顺利完成操作,享受便捷的服务体验.